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无论你是想咨询某款传奇私服的打金情况、提交开区信息、反馈跑路服线索，还是希望与本站建立内容合作，都可以通过以下渠道联系我们。本站由14人团队运营，客服与内容团队工作时间为每日9:00–23:00（北京时间），非工作时间提交的问题将在次日10:00前统一处理。

为避免信息遗漏，请根据问题类型选择对应联系方式。涉及充值纠纷、账号被盗等紧急问题，建议优先通过在线客服提交，并附上相关截图与时间节点。

多种联系方式

在线客服（推荐）

客服邮箱

合作与开区提交

办公地址

官方域名与社群

工作时间与服务承诺

服务类型服务时间响应承诺处理时效
在线客服每日 9:00–23:0012分钟内首次响应一般问题当日解决
邮箱咨询7×24接收工作日24小时内回复1–2个工作日
投诉举报7×24接收24小时内确认3个工作日内核查
开区提交7×24接收1个工作日内初审1–3个工作日上线
合作洽谈工作日 9:00–18:0024小时内回复视合作类型而定

服务承诺：第一，不泄露用户提交的任何个人信息与聊天记录；第二，投诉举报经核查属实后，会在站内公示处理结果；第三，所有商业合作内容均标注"推广"，不影响评测独立性；第四，客服不会以任何理由索要你的私服账号密码或要求转账。

各部门与业务线联系指引

内容评测组

负责传奇私服评测、打金攻略、版本对比、防骗手册等内容。如你对某篇评测有异议，或希望补充某款服的数据，可发送邮件至 [email protected]，标题注明"评测反馈+服名"。我们会在核实后更新内容，并在页面标注修订时间。

开区信息组

负责每日开区信息采集、去重、分类与上线。开区方如需提交开区信息，请发送至 [email protected]，需包含：服名、版本类型、开区时间、官网地址、回收比例说明、客服联系方式。信息不完整或存在虚假宣传的，不予收录。

风控与投诉组

负责跑路服追踪、骗术案例整理、风险评分模型维护。如你遭遇私服跑路、虚假回收、充值被骗等情况，请发送至 [email protected]，附上服名、官网、充值记录截图、聊天记录。经核查属实的，将纳入站内风险名单并公示。

技术与产品组

负责开区查询助手、打金收益计算器、风险检测插件的开发与维护。如遇工具Bug、数据异常、安装问题，可通过在线客服提交，或发送邮件至 [email protected]，标题注明"工具反馈+工具名"。

商务合作组

负责开区渠道合作、内容互推、品牌合作。合作原则：不接受要求删除真实差评的合作，不接受虚假宣传类合作。联系邮箱：[email protected]。

常见问题与快速解答

Q1：如何举报跑路服或虚假回收服？

请将服名、官网地址、开区时间、充值或回收记录截图发送至 [email protected]。我们会在24小时内确认，3个工作日内完成核查。核查属实后，该服会被列入站内风险名单，并在相关页面标注警示。

Q2：我想提交自己的开区信息，需要什么材料？

需要提供：服名、版本类型（如1.76复古/1.80合击/微变等）、开区时间、官网地址、回收比例说明、客服联系方式。如已有玩家群体或历史开区记录，可一并提供，有助于加快审核。

Q3：为什么我的邮件没有及时回复？

邮箱咨询承诺工作日24小时内回复，节假日48小时内。如超过时效未收到回复，请检查是否被归入垃圾邮件，或通过在线客服再次提交。投诉举报类邮件优先处理。

Q4：本站会主动联系我索要账号密码吗？

不会。本站任何部门、任何客服都不会主动索要你的私服账号密码、支付密码或要求你向个人账户转账。如遇冒充本站的诈骗行为，请立即通过官方邮箱举报。

Q5：可以电话联系吗？

本站目前以在线客服和邮件为主要联系方式，暂未开通公开电话热线。紧急问题请通过在线客服提交，我们会优先处理。后续如开通电话服务，会在本页面更新。

Q6：合作是否需要付费？

开区信息收录本身不收费，但需通过信息核验。付费推广位与免费收录在页面上有明确标识，付费不影响评测结论。具体合作方式请通过 [email protected] 咨询。

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